Мы уже успели привыкнуть пользоваться банковскими картами для оплаты покупок и услуг. Ведь насколько удобно совершать шопинг, не таская с собой кучу денег. Однако не следует считать пластиковую карту идеальным и абсолютно безопасным местом для хранения денег.
Читать далее...
Превратиться из благонадежного заемщика в неплательщика можно в одночасье. Не по собственной воле, а в силу жизненных обстоятельств: смерти супруга, потери работы, болезни и прочих неприятностей. Как быть, если вы хотите платить по долгам, но не имеете возможности?
Читать далее...
Сложнее, как ни странно, выйти из наиболее банальной ситуации, когда карта "проглочена" банкоматом. В этом случае необходимо вначале уведомить о происшедшем банк-эмитент, и если данный казус произошел не по его инициативе (например, из-за превышения лимита по кредитке), то следует обратиться в банк, которому принадлежит банкомат. Если причина в техническом сбое работы аппарата, карту могут и вернуть. Хотя когда банкомат одиноко стоит на улице, поиск "виновных" может затянуться надолго. И с учетом цен на роуминг стоит достаточно дорого. Но не бросать же платежный "агрегат" в незнакомом банкомате чужой страны?! Поэтому при снятии наличных за рубежом лучше использовать аппараты, находящиеся в отделениях банков, в этом случае шансов получить назад свой "пластик" намного больше.
Если карта не принимается в банкомате или торговой точке, это еще не признак того, что она занесена в стоп-лист.
Читать далее...
Один из наиболее освоенных банками на сегодня кобрендинговых форматов – это проекты с авиакомпаниями. Главный партнер банков в этом сегменте – «Аэрофлот». Сразу три игрока – Сбербанк, Альфа-банк и «Русский стандарт» (РС) выпускают карты совместно с нашим крупнейшим авиаперевозчиком. Сбербанк предлагает лишь дебетовый «пластик», РС, напротив, — только кредитки, а Альфа-банк и то, и другое.
Читать далее...
Исходя из мнений пользователей, опыта банкиров и собственных наблюдений «Ф.» вывел некий «портрет» идеальной пластиковой карты (ИПК). Критерии следующие.
В первую очередь банковская карта должна совмещать в себе возможности дебетовой карты (то есть на нее можно положить собственные деньги, чтобы в дальнейшем расплачиваться ими) и кредитной. Заводить сегодня просто дебетовую карту вряд ли есть смысл. Даже если вы не сторонник жизни в кредит, наверняка хоть раз столкнетесь с потребностью одолжить хотя бы на пару часов: допустим, вам необходимо сделать срочную покупку, но в бумажнике не оказалось наличных, а карточный счет вы забыли вовремя пополнить. Специально на этот случай у идеальной банковской карты должен быть льготный период, в течение которого на заемные средства банк не начисляет проценты. Сегодня максимальный ЛП, который предлагают финансовые институты, составляет 60 дней. Причем у ИПК он должен действовать и в случае снятия наличных. Если же заемщик возьмет в долг с помощью банковской карты крупную сумму и не уложится в ЛП, то проценты должны взиматься минимальные (сегодня наиболее выгодные предложения по кредиткам — 12% годовых в рублях и валюте). При этом банк не должен взимать никаких дополнительных комиссий (к примеру, за ведение счета), существенно повышающих стоимость ссуды. В идеале комиссии за снятие наличных денег (в том числе кредитных) с клиента также взиматься не должны.
Читать далее...
Изменение уставного капитала позволит Юниаструм Банку увеличить объем кредитного портфеля не менее чем на 18 млрд. рублей. Об этом заявил председатель правления банка Павел Неумывакин. По его словам, увеличение уставного капитала полностью соответствует стратегии развития банка, направленной на увеличение объемов бизнеса во всех регионах своего присутствия.
Сообщение, пришедшее по электронной почте, было вежливым и предупредительным: «Технический отдел банка «БНП Париба» сообщает о начале кампании по обновлению базы клиентских данных. Просим заполнить и перенаправить нам присланный Вам формуляр. Это вызвано нашей неустанной заботой об улучшении обслуживания. Просим извинить за причиненное беспокойство и рассчитываем на Ваше полное понимание». Все это отпечатано на официальном бланке и подписано одним из руководителей банка.
Те, кто не хранил деньги в «БНП Париба», расценили послание как почтовое недоразумение. Некоторые же клиенты этого известного французского банка старательно внесли номера своих счетов и пин-кодов кредитных карточек в присланную рапортичку и отослали ее, как они были уверены, обратно в банк.
Читать далее...